SWEATER TOKIO MIUTH
Inspirado en la precisión japonesa y la calidez de la sastrería artesanal. Su silueta amplia y cuello alto estructurado aporta presencia y comodidad en cada uso.
Confeccionado en fina lana de montaña peruana y detalles en cuero vegano en alto relieve, es una pieza que fusiona estética y funcionalidad con naturalidad. Diseñado para acompañar las pecheras de la colección TAKUMI.
POLÍTICAS DE CAMBIO Y GARANTÍA
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El primer cambio de talla de tu pedido es completamente gratuito, incluyendo los costos de envío asociados a ese cambio. Este beneficio aplica exclusivamente para cambios de talla. Consulta los términos y condiciones en nuestra sección de Cambios y Garantías para conocer más detalles sobre el proceso.
- Por razones de higiene no se aceptan cambios o devoluciones de productos que tengan contacto con la saliva de las mascotas como bozales, excepto cuando hayan defectos de fabricación, que serán evaluados por nuestro departamento de calidad.
- Puedes realizar cambio el cambio de las creaciones en un plazo máximo de 5 días, tras recibir la orden. Las creaciones que vas a cambiar deben estar en perfectas condiciones, con las etiquetas aún puestas y en su empaque original.
- Para realizar el cambio, los costos de envío serán asumidos por el usuario exceptuando los casos previamente comprobados en los que se haya registrado algún defecto de fabricación.
- Las creaciones de colecciones anteriores o precio especial serán cambiados sólo por prendas de la misma colección (sujeto a disponibilidad del producto en el sitio web). Y se recibirá por el valor actual de la prenda.
- Las creaciones gozan de un período de 30 días de garantía sobre desperfectos de fábrica. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo (daños en costuras, rotos, mal lavado), no serán reconocidos como garantía.
Si al momento de recibir su entrega usted evidencia un error en el despacho debe notificarlo al correo electrónico servicioalcliente@tizu.co en un máximo de 5 días hábiles, después de haber recibido dicho pedido.
Para la realización de este proceso usted debe comunicarse a la línea +573004255757 o escribirnos al mail servicioalcliente@tizu.co.
Tiempos de Entrega:
• A Medellín: 1 a 2 días hábiles.
• A Bogotá y otras ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.
• Otras ciudades: 3 a 7 días hábiles.
Días hábiles se consideran de lunes a viernes. Las órdenes recibidas después de las 5:00 pm serán consideradas como órdenes del día siguiente.
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